隐私政策

本政策适用于欧宝娱乐主站（kuaizhao-oubao.com.cn）以及面向 iOS 15 及以上系统的欧宝娱乐 APP，覆盖赛事日历查看、体育板块收藏赛事、控球率数据卡对照、回看集锦、深色与浅色界面切换、客服沟通与合作咨询等场景。

你在 APP 内使用在线客服、在产品页面提交咨询，或通过邮件与我们沟通时，同样适用本政策。合作机构在其自有页面或系统中对信息所做的处理，适用该机构自己的隐私说明。

按信息来源，可以分为三类。

• 你主动提供的信息。发送客服邮件、拨打联系电话、在 APP 内提交在线会话或洽谈内容合作时，你留下的称呼、联系方式与问题描述。
• 使用功能产生的信息。赛事日历中选择的日期、项目、联赛与状态筛选条件；收藏分组的名称、颜色标记和自定义排序；查看控球率时选择的区间；回看集锦时选择 30 秒摘要还是完整回看。
• 设备与运行信息。设备型号、系统版本、APP 版本号、访问时间、页面加载与错误记录、网络类型等用于保障稳定运行的日志。我们不会通过这些信息定位你的精确位置。

你可以在不注册的情况下浏览大部分公开内容。收藏分组最多可建立 50 个，分组信息主要用于在设备上呈现你需要的赛事顺序。

• 按你选择的条件排列赛事，让开赛时间、项目、联赛与状态在同一屏看清，减少查找步骤。
• 保存你的收藏分组与颜色标记，下次打开时仍是熟悉的顺序。
• 对照控球率数据卡的四个区间，让你快速判断比赛走势。
• 根据访问较集中的项目与联赛，调整内容组织与专题编排，覆盖足球、篮球、网球、电竞等 12 个体育项目。
• 回复你的咨询、处理内容纠错与合作洽谈，并保留必要的处理记录。
• 排查加载失败、播放中断等问题，保障赛事日历与集锦页面的正常使用。

我们与 120 家赛事内容机构、数据服务商和场馆媒体建立内容合作，与 36 家地方体育媒体保持内容共建。这些合作主要围绕赛事条目、控球率与赛事事件数据的校验和发布，不会涉及你的收藏明细。

在下列情形中，信息可能被必要范围内的第三方处理：

• 为提供云服务、消息推送、客服工单与故障排查，委托必要的技术服务商处理，并与其约定处理目的与保密义务。
• 依据法律法规、司法或行政机关的正式要求，提供必要信息。
• 在你明确同意的前提下，为特定目的处理相应信息。
• 为保护你、其他用户或公众的人身与财产安全所必需的情形。

不同类型的处理方式不同，下面按类别说明。

安全方面，我们采取访问权限分级、传输加密、操作日志留痕、内部人员保密约定等措施，并由内容运营团队中的产品运营与客服支持小组分别管理对应的权限范围。互联网环境复杂，我们会持续评估并改进防护措施，也建议你为设备设置锁屏密码，并在公共设备上使用后退出会话。

平台提供 7×12 小时内容更新值守，重点赛事日延长至 7×18 小时，值守期间如发现异常访问，会及时核查处理。

• 查看与获取。了解我们是否处理与你相关的信息，以及处理的目的和范围。
• 更正。发现称呼、联系方式或问题记录有误时，可要求更正。
• 删除。在信息已无处理必要或你撤回同意后，可要求删除相应信息。
• 撤回同意。对基于同意进行的处理，可随时撤回；撤回不影响此前已完成的处理。
• 清除本地数据。在 APP 或浏览器中清理缓存即可删除本地收藏与界面偏好。
• 提出意见。对信息处理有疑问，可通过客服渠道反馈并要求答复。

提出请求时，请说明涉及的邮箱或手机号、请求事项与原因。为避免他人冒用，我们可能需要先确认你的身份，再在合理期限内处理并回复。

平台面向成年体育内容用户，赛事日历、控球率数据与集锦内容用于成年球迷的赛事关注与回看。未满十八周岁的用户，应在监护人的指导与同意下使用相关功能。

监护人如发现未成年人未经同意提供了联系方式或其他信息，可联系客服说明情况，我们会核实后删除相应信息，并协助关闭相关会话。

当功能发生变化，例如赛事日历新增筛选维度、收藏分组增加设置项，或苹果稳定版更新涉及信息处理方式时，我们会同步修订本政策，在本页发布新版本并更新版本号。涉及你重要权益的调整，会通过 APP 内提示或页面公告提前告知。